COVID-19 FAQs
Ist Enterprise während der Coronavirus-Krise geöffnet?
Ja. Wir haben für Sie geöffnet, um wichtige Transport- und persönliche Mobilitätsanforderungen in dieser schwierigen Zeit zu erfüllen. Wir sind bereit und für alle Menschen da, die ein Fahrzeug für ihre nächste Fahrt oder Reise benötigen.
Welche Schritte werden unternommen, um die Mietfahrzeuge zu reinigen?
Gemäß unseres Sauberkeits- und Hygiene-Versprechens wird jedes unserer Fahrzeuge zwischen jeder Anmietung gründlich gereinigt, um den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden zu folgen. Zusätzlich zum Waschen, Staubsaugen und der allgemeinen Reinigung, verwenden wir ein Desinfektionsmittel zum Reinigen, mit besonderem Augenmerk auf mehr als 20 häufig berührten Bereichen im Fahrzeug. Unser Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen gilt zudem auch für Shuttle-Fahrzeuge (an Flughafenstationen) und unsere Vermietstationen.
Wie läuft aktuell der Anmietungsprozess ab?
Um Kunden und Mitarbeiter zu schützen, haben wir unsere Prozesse geändert. Dazu gehört die Anmietung außerhalb unserer Vermietstationen anstelle in unseren Stationen, um Kontaktbegrenzungen und Abstandsregeln einzuhalten. Dadurch machen wir Sie schnell mobil und reduzieren die Kundenfrequenz innerhalb unserer Stationen.
Auch die Fahrzeug-Lieferung wird deutschlandweit durch ausgewählte Mietwagenstationen angeboten. Bitte kontaktieren Sie Ihre Vermietstation, um mehr über die Verfügbarkeit zu erfahren.
Unabhängig davon, ob Sie Ihr Fahrzeug abholen oder wir es liefern, wir sind darauf bedacht, genügend Abstand während des gesamten Vorgangs einzuhalten.
Wie funktioniert die Rückgabe von Mietfahrzeugen während der Coronavirus-Krise?
Wenn Sie zurzeit ein Fahrzeug von uns angemietet haben, sollte sich Ihre örtliche Filiale mit Ihnen über Möglichkeiten zur Rückgabe des Mietfahrzeugs in Verbindung setzen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, rufen Sie bitte 0800 522 76 78 an, um sich beraten zu lassen.
Kann ich meine bestehende Reservierung ändern, verlängern oder stornieren?
Sie können Ihre Reservierung über die Website, über die Bestätigungs-E-Mail oder die Enterprise-App ändern oder stornieren. Wir haben dafür unsere bestehenden Bedingungen zur kostenfreien Stornierung auch auf Kunden erweitert, die ihren Mietwagen direkt über uns mit Vorauszahlung gebucht haben. Um Ihre Reservierung zu verlängern, wählen Sie in der Enterprise-App „Kontaktieren Sie den Kundenservice“. Sie können sich auch an Ihre Vermietstation wenden oder Ihre Reservierung telefonisch unter 0800 522 76 78 verlängern.
Was unternimmt Enterprise, um Mitarbeiter während der Coronavirus-Krise zu schützen und zu unterstützen?
Mitarbeiter, die in geöffneten Stationen arbeiten, halten sich an die von der WHO und den verschiedenen Gesundheitsbehörden empfohlenen bewährten Vorgehensweisen, um das Risiko während der Coronavirus-Pandemie zu reduzieren.
Beachten Sie unsere COVID-19-FAQs für weitere Informationen.
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Details zur Station
Services
Mietwagen in Berlin Zoo, Kurfürstendamm
Warum bei Enterprise Rent-A-Car in Berlin Bahnhof Zoologischer Garten mieten?
Wenn Sie bei Enterprise Rent-A-Car ein Auto mieten, setzen wir alles daran, Ihnen das Fahrzeug, das Sie benötigen, mit dem Service, den Sie erwarten, zu günstigen Preisen zur Verfügung zu stellen. Unsere Mietwagenflotte besteht aus modernen und gut ausgestatteten Fahrzeugen mit Schalt- und Automatikgetriebe, damit Sie beruhigt losfahren können. Wir sind auch stolz darauf, Ihnen die Anmietung von Elektroautos anbieten zu können, so dass Sie Ihren Beitrag für unseren Planeten leisten können und dabei nicht auf Komfort verzichten müssen. Natürlich werden unsere Fahrzeuge immer gründlich gereinigt, von innen und außen. Buchen Sie noch heute bei Enterprise und genießen Sie ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihren idealen Mietwagen. Enterprise Rent-A-Car „am Bahnhof Zoo“ ist Ihre günstige Autovermietung im Herzen der Hauptstadt und ideal, z. B. wenn Sie mit dem Zug in Berlin ankommen.
Vielseitige Mietwagenflotte
Ob Diesel, Benziner, Hybrid- oder Elektroantrieb, unsere günstige Autovermietung bietet eine zuverlässige, moderne Mietwagenflotte mit einer großen Auswahl an Mietwagen in allen Antriebsarten. Sie haben sie Wahl aus einer Vielzahl an Modellen vom schicken Sportwagen oder geräumigen Kombi bis hin zum kompakten City Flitzer. Bei Enterprise tun wir stets unser bestes, damit Sie genau den Mietwagen finden, der perfekt zu Ihren Vorstellungen passt. Natürlich sind alle unsere Fahrzeuge zuverlässig, gründlich gewartet, kraftstoffsparend und als Schalt- oder Automatikgetriebe erhältlich. Eine gründliche Reinigung vor jeder Anmietung und hygienische Sauberkeit werden bei uns groß geschrieben. Unsere Mietwagen sind außerdem in jeder Ausstattung erhältlich und Sie können nach Wunsch aus einer Reihe an Zusatzleistungen wählen. Buchen Sie etwa ein hochmodernes Navigationssystem oder einen passenden Kindersitz dazu, und fahren Sie mit Komfort von A nach B.
Breites Mietangebot an Transportern
Wer gelegentlich oder regelmäßig Großes vorhat, für den haben wir eine breite Auswahl an geräumigen Miettransportern in jeder Größe, vom Van über den 4x4 bis zum Minibus in unserer Mietwagenflotte. Alle unsere Transporter sind durchweg gründlich gewartet und in allen Antriebsarten erhältlich, zum Beispiel als umweltfreundlicher und sparsamer Hybrid. Unsere Transporter sind modern, zuverlässig und effizient. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Transporter zu privaten und gewerblichen Zwecken zur Verfügung. Sie können dabei vollkommen flexibel zwischen Tages-, Wochen- oder Monatsanmietungen wählen. Bei Fragen rund um die Auswahl des richtigen Fahrzeugs helfen Ihnen unsere Mitarbeiter jederzeit gern weiter.
Was tun in Berlin?
In Berlin ein Auto mieten bedeutet, dass Ihnen Deutschlands aufregendste Stadt zu Füßen liegt. Vom zentral gelegenen Bahnhof Zoo steuern Sie mit dem Mietwagen einfach am Reichstag vorbei, durchqueren Sie das Regierungsviertel, atmen Sie Geschichte bei Ihrer Fahrt durch das Brandenburger Tor und spüren Sie die Freiheit, während Sie staunend zwischen dem Ost- und Westteil der Hauptstadt wechseln.
Autofahren in Berlin
Von unserer zentralen Mietstation Berlin Bahnhof Zoologischer Garten bewegen Sie sich komfortabel durch das Berliner Straßennetz an alle Punkte in und außerhalb der Hauptstadt. Sie parken Ihren Mietwagen wie gewohnt per Parkschein am Parkscheinautomaten oder per Handy oder in einem der zahlreichen Parkhäuser der Stadt.