„Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen“
COVID-19 FAQs
Ist Enterprise während der Coronavirus-Krise geöffnet?
Ja. Wir haben für Sie geöffnet, um wichtige Transport- und persönliche Mobilitätsanforderungen in dieser schwierigen Zeit zu erfüllen. Wir sind bereit und für alle Menschen da, die ein Fahrzeug für ihre nächste Fahrt oder Reise benötigen.
Welche Schritte werden unternommen, um die Mietfahrzeuge zu reinigen?
Gemäß unseres Sauberkeits- und Hygiene-Versprechens wird jedes unserer Fahrzeuge zwischen jeder Anmietung gründlich gereinigt, um den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden zu folgen. Zusätzlich zum Waschen, Staubsaugen und der allgemeinen Reinigung, verwenden wir ein Desinfektionsmittel zum Reinigen, mit besonderem Augenmerk auf mehr als 20 häufig berührten Bereichen im Fahrzeug. Unser Sauberkeits- und Hygiene-Versprechen gilt zudem auch für Shuttle-Fahrzeuge (an Flughafenstationen) und unsere Vermietstationen.
Wie läuft aktuell der Anmietungsprozess ab?
Um Kunden und Mitarbeiter zu schützen, haben wir unsere Prozesse geändert. Dazu gehört die Anmietung außerhalb unserer Vermietstationen anstelle in unseren Stationen, um Kontaktbegrenzungen und Abstandsregeln einzuhalten. Dadurch machen wir Sie schnell mobil und reduzieren die Kundenfrequenz innerhalb unserer Stationen.
Auch die Fahrzeug-Lieferung wird deutschlandweit durch ausgewählte Mietwagenstationen angeboten. Bitte kontaktieren Sie Ihre Vermietstation, um mehr über die Verfügbarkeit zu erfahren.
Unabhängig davon, ob Sie Ihr Fahrzeug abholen oder wir es liefern, wir sind darauf bedacht, genügend Abstand während des gesamten Vorgangs einzuhalten.
Wie funktioniert die Rückgabe von Mietfahrzeugen während der Coronavirus-Krise?
Wenn Sie zurzeit ein Fahrzeug von uns angemietet haben, sollte sich Ihre örtliche Filiale mit Ihnen über Möglichkeiten zur Rückgabe des Mietfahrzeugs in Verbindung setzen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, rufen Sie bitte 0800 522 76 78 an, um sich beraten zu lassen.
Kann ich meine bestehende Reservierung ändern, verlängern oder stornieren?
Sie können Ihre Reservierung über die Website, über die Bestätigungs-E-Mail oder die Enterprise-App ändern oder stornieren. Wir haben dafür unsere bestehenden Bedingungen zur kostenfreien Stornierung auch auf Kunden erweitert, die ihren Mietwagen direkt über uns mit Vorauszahlung gebucht haben. Um Ihre Reservierung zu verlängern, wählen Sie in der Enterprise-App „Kontaktieren Sie den Kundenservice“. Sie können sich auch an Ihre Vermietstation wenden oder Ihre Reservierung telefonisch unter 0800 522 76 78 verlängern.
Was unternimmt Enterprise, um Mitarbeiter während der Coronavirus-Krise zu schützen und zu unterstützen?
Mitarbeiter, die in geöffneten Stationen arbeiten, halten sich an die von der WHO und den verschiedenen Gesundheitsbehörden empfohlenen bewährten Vorgehensweisen, um das Risiko während der Coronavirus-Pandemie zu reduzieren.
Beachten Sie unsere COVID-19-FAQs für weitere Informationen.
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Services
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Watford ist 32 km von London entfernt. Die Stadt hat rund 80.000 Einwohner und ist Teil der Grafschaft Hertfordshire. Ihr Mietwagen von Enterprise Rent-A-Car bietet Ihnen den besten Zugang zu den vielfältigen Attraktionen der Region. Ganz voran die berühmte Abtei von St. Albans. Das Kloster wurde 793 vor Christus errichtet und zählte lange Zeit zu den reichsten Klöstern in England. Der Prunkbau verbindet auf beeindruckende Weise normannische und gotische Architektur. Außerdem bringt Sie Ihr Enterprise-Mietwagen sicher zum Cassiobury Park, wo Sie entspannte Stunden im Grünen verbringen. Die lokale Enterprise-Niederlassung ist nur wenige Autominuten vom Park entfernt. Ideal, um Ihren Aufenthalt mit einem Spaziergang in der Natur zu beginnen. Zudem befindet sie sich in zentraler Lage, sodass Sie von dort sofort in den Urlaub starten können.
Sie können Ihre Erkundungstour beispielsweise mit einem Besuch im Watford Colloseum beginnen. Es ist nur ein kurzes Stück von der Enterprise-Filiale entfernt. Freuen Sie sich auf eine bunte Mischung aus Konzerten, Comedy und Theaterstücken. Für Spiel und Spaß empfiehlt sich die Minigolfanlage Topgolf Watford. Alternativ besuchen Sie das Bhaktivedanta Manor. Die malerischen Gärten sowie die meditative Atmosphäre machen das Manor zu einer Oase des Friedens und der Erholung.
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